Safety Policy & Code of Conduct/ Politique de Sécurité & Code de Conduite (EN/FR).
SAFETY POLICY & CODE OF CONDUCT
This Safety Policy & Code of Conduct (“the Policy”) forms an integral part of the agreement between the client (“the Client”) and Gaia Yoga Suisse (“the Instructor”). By booking and participating in any service offered by Gaia Yoga Suisse, the Client acknowledges and agrees to the terms outlined below.
1. Practice Environment
1.1 The Client agrees to provide a practice space that is safe, clean, adequately lit, and free of hazards.
1.2 Only the Client may be present during the session, unless the Instructor has provided written or verbal approval in advance.
1.3 The Instructor reserves the right to terminate, postpone, or modify a session if the environment is deemed unsafe, inappropriate, or not conducive to practice.
1.4 In-person sessions are available within Chardonne and its nearby surrounding areas. Locations outside this area are subject to prior confirmation.
2. Behaviour & Professional Boundaries
2.1 The Client shall maintain respectful, appropriate, and professional behaviour at all times.
2.2 Any verbal, physical, or nonverbal conduct that breaches professional boundaries is strictly prohibited.
This includes, but is not limited to:
sexualized comments or behaviour
intimidation, aggression, or harassment
intrusive or inappropriate questions
attempts to alter agreed boundaries
2.3 Any act of aggression, intimidation, harassment, or sexualized behaviour results in immediate termination of all services, with no refund due for completed or prepaid sessions.
2.4 The Instructor is under no obligation to continue communication following termination due to misconduct.
3. Health & Physical Safety
3.1 The Client must disclose any relevant injuries, medical conditions, or limitations that may affect participation in yoga or meditation practices.
3.2 The Instructor may adapt, limit, or discontinue a session if continued practice is deemed unsafe.
3.3 Gaia Yoga Suisse does not diagnose medical conditions or provide medical advice. The Client is responsible for consulting appropriate healthcare professionals as needed.
4. Instructor Safety & Right to Terminate
4.1 Gaia Yoga Suisse may terminate a session or professional relationship at any time if safety, comfort, or personal boundaries are compromised.
4.2 If the Instructor terminates the service for reasons not related to misconduct, all future prepaid sessions will be refunded in full.
4.3 Sessions already delivered shall remain due and are non-refundable.
4.4 If termination occurs due to misconduct, no refund will be issued for completed or prepaid sessions.
5. Confidentiality
5.1 All personal, medical, and contact information shared by the Client shall remain confidential and used solely for the purpose of providing safe and appropriate instruction.
5.2 Gaia Yoga Suisse commits to professional discretion at all times.
6. Acceptance of Policy
By booking and participating in services provided by Gaia Yoga Suisse, the Client confirms that they have read, understood, and agree to be bound by this Safety Policy & Code of Conduct.
This Policy may be updated as needed, and continued participation constitutes acceptance of updated terms.
POLITIQUE DE SÉCURITÉ & CODE DE CONDUITE
La présente Politique de Sécurité & Code de Conduite (« la Politique ») fait partie intégrante de l’accord entre le client (« le Client ») et Gaia Yoga Suisse (« l’Instructrice »). En réservant et en participant à tout service proposé par Gaia Yoga Suisse, le Client reconnaît avoir lu, compris et accepté les conditions ci-dessous.
1. Environnement de Pratique
1.1 Le Client s’engage à fournir un espace de pratique sûr, propre, bien éclairé et exempt de dangers.
1.2 Seul le Client peut être présent pendant la séance, sauf accord préalable de l’Instructrice.
1.3 L’Instructrice se réserve le droit d’interrompre, de reporter ou d’adapter une séance si l’environnement est jugé inapproprié, dangereux ou non propice à la pratique.
1.4 Les séances en présentiel sont disponibles à Chardonne et dans les environs immédiats. Les lieux situés en dehors de cette zone nécessitent une confirmation préalable.
2. Comportement & Limites Professionnelles
2.1 Le Client doit adopter en tout temps un comportement respectueux, approprié et professionnel.
2.2 Tout comportement verbal, physique ou non verbal franchissant les limites professionnelles est strictement interdit. Cela inclut, sans s’y limiter :
comportements ou propos à caractère sexualisé
intimidation, agressivité ou harcèlement
questions intrusives ou inappropriées
tentatives de modifier les limites établies
2.3 Tout acte d’agression, d’intimidation, de harcèlement ou de comportement sexualisé entraîne l’arrêt immédiat de la collaboration, sans remboursement des séances effectuées ou prépayées.
2.4 L’Instructrice n’est pas tenue de poursuivre la communication après une rupture liée à un comportement inapproprié.
3. Santé & Sécurité Physique
3.1 Le Client doit informer l’Instructrice de tout élément médical, blessure ou limitation pertinent pouvant influencer la pratique.
3.2 L’Instructrice peut adapter, limiter ou interrompre une séance si la poursuite de la pratique présente un risque.
3.3 Gaia Yoga Suisse ne pose aucun diagnostic médical et ne remplace pas un avis médical professionnel. Le Client reste responsable de consulter les professionnels de santé appropriés.
4. Sécurité de l’Instructrice & Droit de Mettre Fin à la Séance
4.1 Gaia Yoga Suisse peut mettre fin à une séance ou à une relation professionnelle si sa sécurité, son confort ou ses limites personnelles sont compromis.
4.2 Si l’arrêt est effectué sans faute du Client, les séances prépayées non réalisées seront intégralement remboursées.
4.3 Les séances déjà effectuées restent dues et ne sont pas remboursables.
4.4 En cas de comportement inapproprié du Client, aucun remboursement ne sera effectué.
5. Confidentialité
5.1 Toutes les informations personnelles, médicales ou de contact partagées par le Client sont confidentielles et uniquement utilisées pour assurer une pratique adaptée et sécurisée.
5.2 Gaia Yoga Suisse s’engage à respecter la confidentialité et la discrétion professionnelles.
6. Acceptation de la Politique
En réservant et en participant aux services proposés par Gaia Yoga Suisse, le Client confirme avoir lu, compris et accepté la présente Politique de Sécurité & Code de Conduite.
Cette Politique peut être mise à jour ; la poursuite des services vaut acceptation des nouvelles conditions.